Les éditions crossbase – une solution adaptée à chaque besoin
Les exigences d'un système PIM ou DAM sont aussi individuelles que votre entreprise – et elles évoluent avec le temps. C'est pourquoi crossbase propose trois éditions flexibles qui évoluent avec vous : évolutives, adaptables et calculables de manière fiable. Ensemble, nous trouverons la solution adaptée à vos besoins !
Les éditions crossbase
Dans le cas de la solution On Premise, crossbase est installé dans votre environnement informatique. Ainsi, les ressources et les structures informatiques existantes de votre entreprise peuvent être utilisées.
Si l'entreprise utilise déjà ses propres services cloud, crossbase peut y être intégré. Il est par exemple possible d'utiliser la proximité du système ERP ou les licences système déjà existantes d'Adobe et de Microsoft.
Avec cette solution, aucun investissement de votre part n'est nécessaire. Le suivi permanent, la maintenance et les mises à jour sont pris en charge par crossbase, ce qui évite de recourir à des ressources informatiques. Les coûts d'exploitation mensuels sont facilement calculables.
Installation sur un nombre illimité de machines, par ex. serveur de production, serveur de test, serveur web.
Les utilisateurs « Power » ont un accès illimité à toutes les applications crossbase.
Les utilisateurs de maintenance ont la possibilité d'accéder aux applications crossbase pour la gestion des données et la traduction.
Les utilisateurs en lecture ont des possibilités d'accès au Sales Information Service, par exemple pour l'utilisation des informations produits dans Word, Excel ou PowerPoint.
Pour un travail rapide et sans faille avec le logiciel crossbase, il est possible de mettre en place une authentification unique (Single Sign-On). L'utilisateur peut ainsi accéder aux applications crossbase sans identification supplémentaire.
En cas d'exigences particulièrement élevées en matière de sauvegarde des données, il est possible d'utiliser en option la sauvegarde en ligne avec le Recovery Manager (RMAN). La base de données est alors exploitée en mode archive log, qui sauvegarde les modifications incrémentielles (redo logs). Ceci permet une restauration au moment précis.
Les informations figurant sur le site web et dans les documents de vente imprimés sont sécurisées et peuvent ensuite être rapidement retracées. Cela comprend non seulement le contenu, mais aussi les canaux de sortie utilisés ainsi que les informations spécifiques à la sortie.
Le data hub configurable permet de contrôler les transferts de données et les programmes batch. Les informations du journal sont présentées sur une interface de cockpit.
Le CDN sert à mettre à diffusion des images, des documents et des vidéos sur des serveurs en cloud. Les fichiers peuvent être récupérés facilement et rapidement par les différentes applications. Une limitation de la validité dans le temps peut également être définie.
Permet aux utilisateurs de gérer et de traduire les informations produits et les fichiers multimédias. Cela se fait indépendamment de l'endroit et selon les autorisations qui ont été attribuées.
Il est possible d'intégrer différentes entreprises d'un groupe en tant que mandants.
Espace disque pour les images, les documents et les vidéos.
Nombre d'articles, d'attributs et de fichiers.
Langues dans lesquelles les informations peuvent être gérées
Interfaces directes (API REST) avec des systèmes tiers tels que boutique en ligne, catalogue en ligne, portail média, système ERP, système d'étiquetage, système de configuration, etc.
Nous accordons une très grande importance à nos services de conseil et d'assistance. Vous avez des interlocuteurs directs qui vous connaissent, vous et votre entreprise, et qui peuvent vous aider de manière optimale. En outre, nous proposons deux versions majeures par an et des délais de résolution garantis.
Le conseil et l'assistance peut être fourni par nous en tant qu'éditeur. Nous nous assurons ainsi que les chemins sont courts et que la qualité répond à nos exigences élevées.
Nous offrons un service complet pour l'exploitation de votre système, que ce soit sur site ou dans votre cloud privé.
Notre portail clients fournit des informations utiles à nos clients. Il comprend entre autres un système de tickets et des informations sur les fonctionnalités des nouvelles versions et leur état de déploiement.
Notre manuel d'utilisation « Smart Guide » offre sur plus de 280 pages une aide rapide, des instructions et des astuces pour travailler avec crossbase.
Nous proposons deux versions majeures par an, qui sont mises à disposition indépendamment de la licence.
Vous décidez vous-même du moment où vous souhaitez installer la version – soit automatiquement, dès qu'elle est disponible, soit à une date que vous définissez.
Gestion de l'information produit avec structure de produits, classes/attributs et relations entre les produits.
Nous disposons d'une grande expérience dans la connexion d'un grand nombre de systèmes ERP. L'importation des données dans la base de données crossbase peut s'effectuer de manière entièrement automatique à des moments définis. En outre, les données enrichies peuvent être renvoyées au système ERP.
crossbase offre une interface permettant d'analyser la structure des fichiers Excel et BMEcat et de relier les colonnes aux champs de la base de données (import-mapping). Des règles de transformation peuvent être utilisées à cet effet pour des conversions entièrement automatisées.
Digital Asset Management pour la gestion d'images, de documents et de vidéos. Avec convertisseur d'images intégré, indexation, métadonnées, versionnage, etc.
Le module Illustrator pour la production de fichiers médias permet de fusionner automatiquement des graphiques paramétrés avec des textes et des dessins cotés. Pour ce faire, les textes ou les caractéristiques du produit sont associés au graphique et ensuite placés dans les langues souhaitées sur les calques de langue correspondants.
crossbase propose une intégration complète d'Adobe Photoshop. Le plug-in permet de concevoir librement des mises en page avec des textes et des images provenant de la base de données crossbase. Il est ensuite possible d'actualiser automatiquement les contenus et de changer de langue.
Le module BPM permet de configurer et de visualiser les processus à l'aide d'un éditeur graphique.
Sur le tableau de bord, les widgets utilisés, tels que le calendrier, les applications et les tâches, peuvent être configurés de manière flexible. L'aperçu du produit permet de visualiser les informations produit (PDF, HTML).
Le DQM dispose d'un affichage graphique de la progression de la gestion des données produit et de la traduction. Un assistant de gestion permet, sur la base de la liste des tâches, de traiter systématiquement les champs obligatoires manquants.
Les traductions peuvent être effectuées directement dans la base de données crossbase, en externe par une agence ou dans la société nationale. Chaque texte reçoit un statut, de sorte qu'il est possible de voir à tout moment s'il est en cours de traduction et si la traduction a été vérifiée.
Grâce à la traduction en ligne, les traducteurs et les correcteurs des filiales nationales accèdent aux tâches de traduction ou de correction. Le pilotage est assuré par le gestionnaire de traduction. Celui-ci peut à tout moment consulter l'état d'avancement des travaux, attribuer les tâches et informer les traducteurs ou les correcteurs.
L'exportation des tâches de traduction s'effectue au format XML/XLIFF ou Excel et peut être lue avec des systèmes de traduction comme across, RWS Trados ou dans Excel. Les besoins en traduction sont déterminés avec précision, de sorte que seuls les textes avec des traductions manquantes et le statut de « Révision » sont pris en compte. S'il s'agit de publications print, les documents PDF correspondants peuvent en outre être exportés et reliés en tant qu'aide visuelle à la traduction.
Le COM permet de contrôler les canaux de sortie. Il est ainsi possible de créer des gammes et des listes de prix spécifiques au marché et au pays et de les appliquer lors de la production automatisée de médias.
Le serveur API crossbase offre une possibilité flexible d'accéder aux données de la base de données crossbase dans des systèmes tiers. Avec relativement peu d'efforts, les développeurs de logiciels peuvent écrire des programmes qui interrogent les données de la base de données crossbase via l'API REST.
Les services Delta permettent de générer et de transmettre les informations modifiées pour le système cible, soit par rapport à la dernière mise à jour complète, soit par rapport à la dernière demande de données.
crossbase a de l'expérience dans la connexion d'un grand nombre de systèmes de boutiques. Il s'agit entre autres de Magento, Shopware, Spryker, Intellishop, hybris et Shopify.
Les classifications ECLASS, ECLASS advanced, ETIM, ETIM MC et UNSPSC sont entièrement prises en charge par crossbase. Comme les données importées ne correspondent généralement pas aux classifications standard, crossbase offre la possibilité de faire correspondre les caractéristiques et les groupes de catalogues via un « mapping de classification ».
Les fichiers médias tels que les photos, les graphiques, les vidéos et les documents peuvent être mis à la disposition des utilisateurs autorisés via une interface web conviviale.
Toutes les données pour les médias en ligne sont automatiquement préparées à partir de la base de données crossbase, en fonction des médias cibles et actualisées pour tous les pays et toutes les langues.
crossbase propose des plugins permettant d'accéder confortablement aux contenus de la base de données à partir d'autres applications. Il s'agit notamment d'Adobe InDesign, Photoshop et Illustrator ainsi que de Microsoft PowerPoint, Word et Excel.
Le moteur print permet la production automatique de documents InDesign. Il est intégré dans crossbase et comprend des fonctions telles que la gestion des corrections, le changement de langue, la mise à jour des prix et des fonctions de livre.
Le serveur print répartit la mise en page des documents sur plusieurs ordinateurs. Cela peut réduire considérablement le temps de production des grandes publications en plusieurs langues.
Le Sales Information Server permet un accès web interne, en lecture seule, aux informations produits et aux médias pour les utilisateurs autorisés.